Vous êtes dentiste, fleuriste ou plombier? Votre marché est plutôt local. Vos clients proviennent de votre quartier, de votre ville ou des municipalités avoisinantes. Vos efforts sur le Web, vous ont-ils amené à conclure que vous n’étiez qu’une goutte d’eau dans l’océan?

Et si la solution pour être visible sur le Web était d’améliorer votre référencement local?

Avoir un site Internet vous ouvre une possibilité de marché illimité. Mais ce n’est pas toutes les entreprises qui exportent ou visent à étendre leurs opérations. Beaucoup d’entreprises offrent des produits dans leur localité ou des services de proximité. Ces dernières se questionnent souvent sur la pertinence d’avoir un site Web ou lorsqu’elles en ont un, peinent à avoir une place dans les résultats de recherche.

Pourtant l’heure est à la recherche géolocalisée. En y pensant bien c’est toute une occasion pour les commerces de proximité.

Pourquoi améliorer son référencement local?

25 % des recherches sur Google sont de type local

Selon une étude de la société Chitika, le quart des requêtes des internautes en 2012 étaient à caractère local. Et Google a retenu la géolocalisation comme un des critères de pertinence pour proposer des résultats cohérents et adaptés à ses utilisateurs.

Les recherches localisées sont plus susceptibles de se traduire par un achat

Selon Google, 60 % des recherches localisées se transposent en achat. Le référencement local offre des réponses pertinentes aux internautes et amène sur votre site des clients potentiels de qualité pour votre activité et votre zone géographique.

L’utilisation du mobile favorise la géolocalisation

Avec son téléphone, l’utilisateur est géolocalisé. Lorsqu’il cherche un plombier par exemple, il n’a pas besoin de spécifier la ville pour que Google lui propose les plombiers à proximité.

Les suggestions automatiques de Google sont souvent locales

Lors de la saisie des mots-clés dans son outil de recherche, Google propose des suggestions correspondant à l’endroit où se trouve l’internaute. Elles sont même accompagnées parfois d’un plan.

Il est difficile d’être visible pour des recherches très générales

Il existe des milliers de sites dans la même thématique que la vôtre. Si vous vendez de l’électronique, il sera plus difficile d’être vu pour une recherche très générale, par exemple « achat d’un ordinateur ». Se positionner dans une niche ou un marché géographique précis peut alors être stratégique.

Qu’est-ce qu’une recherche locale?

La recherche locale inclut les requêtes avec des termes géolocalisés (ex. : produit/service + lieu), mais aussi les requêtes faites par des gens qui sont localisés dans une ville spécifique.

Exemples de recherche locale

  • Un internaute effectue la recherche « fleuriste à Rimouski ».
  • Un internaute situé à Rimouski effectue la recherche « fleuriste ».

Dans le premier exemple, Google privilégiera les résultats de la localité demandée et dont le référencement local aura été bien optimisé. Indépendamment de l’endroit où se trouve l’internaute, il obtiendra donc les mêmes résultats pour sa requête géolocalisée.

Si l’utilisateur ne spécifie pas l’endroit, Google identifie que la recherche a un caractère local et se servira de son adresse IP pour lui proposer une réponse géolocalisée. Par conséquent, les résultats de recherche seront différents si l’internaute est à Gaspé, Rimouski ou Rivière-du-Loup.

Qui fait une recherche locale?

Dans la vie de tous les jours, de nombreuses recherches sont locales. Les clients qui font ce type de recherche sont :

  • des clients qui connaissent votre nom ou votre marque :
    « Je cherche Fleuriste X et ses heures d’ouverture. »
  • des clients qui connaissent votre existence et votre localité, mais pas votre nom
    « Je cherche le restaurant japonais à Amqui. »
  • des clients qui cherchent un commerce dans un secteur particulier :
    « Je cherche un plombier près de chez moi. »
    « Je cherche un hôtel à Gaspé. »

Il est vrai qu’il est difficile d’être visible sur le Web aujourd’hui. Tout le monde a un site Internet et les grandes marques occupent en grande partie l’espace dans les résultats de recherche.

Cependant, un élément laisse une bonne marge de manœuvre aux commerces de proximité et c’est la recherche locale. Un domaine où Google aura tendance à vous préférer et vous mettre de l’avant. Ne ratez pas cette opportunité.

Surveillez le prochain article, je vous donnerai des idées pour améliorer votre référencement local.

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